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Sternberg, E. (1998): «El nuevo mundo de las empresas público-privadas: el modelo de Estados Unidos», Harvard Deusto Business Review, núm. 725, pp. 410-425.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 658-60 | Added on Thursday, May 16, 2013, 07:01 PM
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Sternberg, E. (1998): «El nuevo mundo de las empresas público-privadas: el modelo de Estados Unidos», Harvard Deusto Business Review, núm. 725, pp. 410-425.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 658-60 | Added on Thursday, May 16, 2013, 07:01 PM
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Rodríguez Bolívar, M.P. y Ortiz Rodríguez, D. (2002): «El cuadro de mando integral y su aplicación al contenido de la gestión en las administraciones públicas», Harvard Deusto Finanzas y Contabilidad, núm. 50, pp. 22-32.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 653-55 | Added on Thursday, May 16, 2013, 07:00 PM
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Rodríguez Bolívar, M.P. y Ortiz Rodríguez, D. (2002): «El cuadro de mando integral y su aplicación al contenido de la gestión en las administraciones públicas», Harvard Deusto Finanzas y Contabilidad, núm. 50, pp. 22-32.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 653-55 | Added on Thursday, May 16, 2013, 07:00 PM
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con el objetivo de conseguir una administración más eficiente y ágil que pueda adaptarse a las necesidades de los ciudadanos, sin que ello se traduzca en un incremento de la presión fiscal, sino que incluso se tienda a la contención o reducción del gasto público.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 474-76 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:33 PM
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con el objetivo de conseguir una administración más eficiente y ágil que pueda adaptarse a las necesidades de los ciudadanos, sin que ello se traduzca en un incremento de la presión fiscal, sino que incluso se tienda a la contención o reducción del gasto público.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 474-76 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:33 PM
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a) Reforma radical, basada en la teoría de la nueva gestión pública. En términos generales asume que las técnicas de dirección privadas son superiores a las públicas, y por supuesto, pueden importarse a la gestión pública. Reformas realizadas en países como el Reino Unido, Nueva Zelanda 15 y Austria. b) Reforma incremental, basada en una exigua modificación de la gestión pública tradicional. Introducción de pequeños cambios como sería la autogestión administrativa, una clara delimitación de los políticos en la administración, alta estabilidad en la función pública, y sistemas de promoción basados en méritos. Los modelos públicos de administración y la gestión privada son todavía significativamente diferentes. Uno ejemplo serían las reformas acontecidas en Francia. c) Gerencialismo moderado. Reforma situada en una posición entre los dos extremos anteriores. Este tipo correspondería a las modificaciones introducidas en Irlanda o los Países Bajos.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 405-13 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:30 PM
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a) Reforma radical, basada en la teoría de la nueva gestión pública. En términos generales asume que las técnicas de dirección privadas son superiores a las públicas, y por supuesto, pueden importarse a la gestión pública. Reformas realizadas en países como el Reino Unido, Nueva Zelanda 15 y Austria. b) Reforma incremental, basada en una exigua modificación de la gestión pública tradicional. Introducción de pequeños cambios como sería la autogestión administrativa, una clara delimitación de los políticos en la administración, alta estabilidad en la función pública, y sistemas de promoción basados en méritos. Los modelos públicos de administración y la gestión privada son todavía significativamente diferentes. Uno ejemplo serían las reformas acontecidas en Francia. c) Gerencialismo moderado. Reforma situada en una posición entre los dos extremos anteriores. Este tipo correspondería a las modificaciones introducidas en Irlanda o los Países Bajos.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 405-13 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:30 PM
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3.3. Transparencia de la administración Berman (1997) resume la opinión de los ciudadanos respecto al gobierno en tres factores negativos: se sienten malentendidos o ignorados; consideran que los gobierno no utilizan su poder para favorecerlos; y encuentran las políticas públicas y servicios inefectivos. Para evitar estas situaciones sugiere tres estrategias: la primera, consistiría en explicar que pretende hacer el gobierno para servir los intereses generales; la segunda estrategia iría encaminada a incorporar a los ciudadanos como input en el proceso publico de decisión; y por último, la necesidad de que el sector público defienda su reputación, mostrando el grado de eficiencia alcanzado en el proceso.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 373-79 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:28 PM
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3.3. Transparencia de la administración Berman (1997) resume la opinión de los ciudadanos respecto al gobierno en tres factores negativos: se sienten malentendidos o ignorados; consideran que los gobierno no utilizan su poder para favorecerlos; y encuentran las políticas públicas y servicios inefectivos. Para evitar estas situaciones sugiere tres estrategias: la primera, consistiría en explicar que pretende hacer el gobierno para servir los intereses generales; la segunda estrategia iría encaminada a incorporar a los ciudadanos como input en el proceso publico de decisión; y por último, la necesidad de que el sector público defienda su reputación, mostrando el grado de eficiencia alcanzado en el proceso.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 373-79 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:28 PM
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actuación pública. Dentro de los procesos internos esta encaminada a favorecer la implantación de sistemas de información que simplifiquen los procesos de planificación, gestión y control. Respecto a los sistemas de información externos ?internet, puntos de consulta automaticos, correo electrónico, etc.?, se intenta facilitar el acceso de los ciudadanos a sus expendientes sin necesidad de desplazamientos y sin esperas. Nuevos retos telemáticos orientados a un e-gobierno.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 370-73 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:27 PM
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actuación pública. Dentro de los procesos internos esta encaminada a favorecer la implantación de sistemas de información que simplifiquen los procesos de planificación, gestión y control. Respecto a los sistemas de información externos ?internet, puntos de consulta automaticos, correo electrónico, etc.?, se intenta facilitar el acceso de los ciudadanos a sus expendientes sin necesidad de desplazamientos y sin esperas. Nuevos retos telemáticos orientados a un e-gobierno.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 370-73 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:27 PM
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En esta área se han realizado avances como la introducción del principio de devengo, la exigencia de consolidar las cuentas anuales de la entidad principal con sus organismos autónomos y sociedades dependientes, o el desarrollo de sistemas de contabilidad analítica.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 357-59 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:26 PM
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En esta área se han realizado avances como la introducción del principio de devengo, la exigencia de consolidar las cuentas anuales de la entidad principal con sus organismos autónomos y sociedades dependientes, o el desarrollo de sistemas de contabilidad analítica.
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Dentro de los procesos que se desarrollan en esta área destacan: i) las reducciones de plantilla; ii) la formación permanente y dinámica; iii) la participación de los trabajadores; iv) la implantación y desarrollo de sistemas de remuneración y motivación que, de acuerdo con la teoría de la ineficiencia X de Leinbestein (1966), sirven como mecanismo para dirigir la conducta de los trabajadores hacia los propósitos de la organización; y v) la implantación de sistemas de evaluación que permitan obtener el grado de desempeño de los trabajadores públicos, para vincularlo a las estrategias de motivación.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 312-17 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:24 PM
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Dentro de los procesos que se desarrollan en esta área destacan: i) las reducciones de plantilla; ii) la formación permanente y dinámica; iii) la participación de los trabajadores; iv) la implantación y desarrollo de sistemas de remuneración y motivación que, de acuerdo con la teoría de la ineficiencia X de Leinbestein (1966), sirven como mecanismo para dirigir la conducta de los trabajadores hacia los propósitos de la organización; y v) la implantación de sistemas de evaluación que permitan obtener el grado de desempeño de los trabajadores públicos, para vincularlo a las estrategias de motivación.
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evitaría un alejamiento de los problemas respecto de los centros de responsabilidad que impiden la producción de respuestas adecuadas, obstaculizando una gestión eficaz y eficiente de los servicios públicos; al mismo tiempo permitiría potenciar las oportunidades y capacidades de los trabajadores, a través de la desaparición de la rigidez del tradicional modelo público.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 309-12 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:23 PM
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evitaría un alejamiento de los problemas respecto de los centros de responsabilidad que impiden la producción de respuestas adecuadas, obstaculizando una gestión eficaz y eficiente de los servicios públicos; al mismo tiempo permitiría potenciar las oportunidades y capacidades de los trabajadores, a través de la desaparición de la rigidez del tradicional modelo público.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 309-12 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:23 PM
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3.2.2. Racionalización cultural Bajo la racionalización cultural hemos agrupado un conjunto de actuaciones, que bien mediante el desarrollo de factores motivadores para los recursos humanos, o mediante el perfeccionamiento de los métodos de dirección y herramientas de control 8, pretenden incrementar la eficiencia y eficacia de las actividades que se han reservado como ejecución pública.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 302-5 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:22 PM
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3.2.2. Racionalización cultural Bajo la racionalización cultural hemos agrupado un conjunto de actuaciones, que bien mediante el desarrollo de factores motivadores para los recursos humanos, o mediante el perfeccionamiento de los métodos de dirección y herramientas de control 8, pretenden incrementar la eficiencia y eficacia de las actividades que se han reservado como ejecución pública.
47_GarciaSanchez NUEVA GESTIÓN PÚBLICA - - Highlight Loc. 302-5 | Added on Thursday, May 09, 2013, 09:22 PM
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